福建省厦门市信息呼叫中心

城市公共服务呼叫中心位于聚集众多IT企业的厦门软件园二期，呼叫中心建筑面积将近10000平方米。厦门信投呼叫中心通过其公共服务平台“968610”创造性的集中了厦门港主要海运单位的服务，这在全国的港口中尚属先例。截止目前，厦门港口海运多家单位已经同时启用968610客户服务热线，包括海天码头、东渡码头、石湖山码头、港务船务、港务物流、外轮代理以及“小三通”海峡邮轮中心等。城市公共服务呼叫中心对综合布线供应商的精挑细选，最终决定与Fexuning合作，共同打造城市公共服务呼叫中心。此项目多达800个信息点，采用Fexuning超五类线系统。